Политика обработки персональных данных

Редакция от 19 сентября 2026 года

Коротко, если нет времени читать

Мы собираем только то, что нужно, чтобы ответить на вашу заявку, и обезличенную статистику посещений.
Сайт и сервер, который принимает заявки, находятся в России (Москва).
Данные не продаём, не передаём для рекламы и не рассылаем спам.
Текст сообщений в чате обрабатывает ИИ-сервис Google — поэтому не пишите туда паспортные данные, пароли и реквизиты карт.
Удалить свои данные можно одним сообщением — контакты в разделе 12.

Оператор на момент публикации ведёт деятельность как физическое лицо, без регистрации ИП или юридического лица. После регистрации в документ будут добавлены реквизиты (ИНН, ОГРН/ОГРНИП, адрес), а редакция обновлена.

1. Общие положения

1.1. Политика описывает, как обрабатываются персональные данные посетителей сайта devunit-lab.ru и его поддоменов (далее — «Сайт»): что собирается, для чего, где хранится, кому передаётся и как это прекратить.

1.2. Документ подготовлен в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и опубликован в открытом доступе, как того требует ч. 2 ст. 18.1 этого закона.

1.3. Согласие на обработку данных, которые вы вводите сами (форма заявки, чат), оформлено отдельным документом и даётся отметкой в форме или отправкой сообщения в чат.

2. Термины

Оператор — лицо, которое организует обработку персональных данных на Сайте (контакты — в разделе 12).
Пользователь — любой посетитель Сайта.
Персональные данные — любая информация, прямо или косвенно относящаяся к пользователю.
Обработка — любое действие с данными: сбор, запись, хранение, использование, передача, удаление и т.п.
Трансграничная передача — передача данных на территорию иностранного государства.

3. Какие данные мы обрабатываем и зачем

Откуда	Какие данные	Зачем
Форма заявки (бриф)	Имя, контакт (Telegram и/или телефон), сфера бизнеса, бюджет, срочность, текущая инфраструктура, описание задачи	Связаться с вами, разобрать задачу, подготовить предложение по срокам и стоимости
Чат с ИИ-консультантом	Текст сообщений и всё, что вы в них укажете (например, имя и контакт); технические данные: тип браузера, размер экрана, язык	Ответить на вопрос, передать разговор инженеру, подготовить предложение
Автоматически, через Яндекс Метрику	IP-адрес, cookie, идентификатор браузера, устройство и ОС, разрешение экрана, источник перехода, посещённые страницы, время визита, клики, прокрутка и движения курсора (Вебвизор)	Статистика посещаемости, поиск неудобных мест на сайте, оценка эффективности рекламы
Автоматически, на нашем сервере	IP-адрес, время запроса, адрес страницы, тип браузера (журналы сервера); счётчик сообщений в чат с одного IP	Защита от атак, спама и автоматического скачивания сайта, диагностика сбоев

3.1. Мы не собираем специальные категории данных (здоровье, убеждения, национальность и т.п.) и биометрию. Не указывайте в чате и форме паспортные данные, пароли, номера карт — для заявки они не нужны.

3.2. Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Если вы узнали, что ребёнок оставил нам свои данные, напишите нам — удалим.

4. Правовые основания

ваше согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — для данных формы и чата, а также для аналитики;
действия по вашему запросу до заключения договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — подготовка предложения по заявке;
законный интерес оператора в защите Сайта (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — журналы сервера и защита от спама.

5. Что мы делаем с данными

5.1. Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение — автоматизированно и вручную.

5.2. ИИ-консультант в чате отвечает автоматически, но не принимает решений, которые порождают для вас юридические последствия (ст. 16 152-ФЗ): цену, сроки и условия согласовывает человек.

6. Где и сколько храним

6.1. Сайт и сервер, который принимает заявки и сообщения чата, размещены в дата-центре в Москве. Первичная запись данных пользователей из России происходит на территории РФ (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).

Данные	Срок
Заявки и переписка по ним	Пока идёт обсуждение и работа по проекту, затем не дольше 3 лет с последнего контакта — или до отзыва согласия
История чата на нашем сервере	Только в оперативной памяти, на диск не пишется и стирается при перезапуске сервиса
Отметка о блокировке за спам и мат в чате	До 1 часа, только в оперативной памяти
Счётчик сообщений в чат (по сессии и IP)	Одни сутки, затем обнуляется
Журналы сервера	Ограничены по объёму и перезаписываются автоматически
Данные Яндекс Метрики	По правилам Яндекса — политика конфиденциальности Яндекса

6.2. После окончания срока или отзыва согласия данные удаляются в течение 30 дней, если закон не требует хранить их дольше.

7. Кому передаём

Данные не продаются и не передаются для рекламы. Для работы Сайта в нужном объёме они передаются:

Кому	Что	Зачем	Где
ООО «Яндекс» (Яндекс Метрика)	Данные посещения	Веб-аналитика	Россия
Google LLC (Gemini API)	Текст сообщений чата и история текущего разговора	Сформировать ответ ИИ-консультанта	США — трансграничная передача
Telegram (Telegram FZ-LLC)	Заявки и переписка чата	Доставить их оператору и ответить вам	ОАЭ и другие страны — трансграничная передача
Хостинг-провайдер	Всё, что хранится на сервере	Размещение Сайта	Россия

7.1. Трансграничная передача ведётся только в объёме, нужном для цели, и на основании вашего согласия. Если вы не хотите, чтобы текст попал в Google, — не пользуйтесь чатом, а напишите напрямую в Telegram или оставьте заявку через форму.

7.2. Данные могут быть переданы государственным органам только в случаях и порядке, прямо предусмотренных законом.

8. Cookie и хранилище браузера

8.1. Сайт хранит в вашем браузере только то, что нужно для работы:

выбранную тему (светлая или тёмная) и язык;
идентификатор текущего разговора в чате — до закрытия вкладки;
размер окна чата и отметку, что вы уже видели плашку про cookie.

8.2. Яндекс Метрика ставит свои cookie для статистики. Их можно отключить в настройках браузера или установить блокировщик Метрики — сайт продолжит работать.

9. Как мы защищаем данные

весь трафик идёт только по HTTPS с современным шифрованием;
административный доступ к серверу есть только у оператора;
каждый сайт и сервис работает в отдельном контейнере и своей сети — сбой или взлом одного не открывает доступ к данным другого;
ключи доступа к сервисам хранятся отдельно от кода и не попадают в репозитории;
доступ к заявкам есть только у оператора;
собираем минимум данных — лишнее не храним вообще.

9.1. Если произойдёт утечка, мы уведомим Роскомнадзор в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 152-ФЗ, и сообщим пострадавшим пользователям.

10. Ваши права

Вы вправе в любой момент:

узнать, какие ваши данные у нас есть, откуда и зачем (ст. 14 152-ФЗ);
потребовать исправить, заблокировать или удалить их;
отозвать согласие на обработку;
обжаловать наши действия в Роскомнадзоре (rkn.gov.ru) или в суде.

10.1. Как это сделать: напишите по любому контакту из раздела 12, укажите, как к вам обращаться и как мы можем вас узнать (например, контакт из заявки). Ответим в течение 10 рабочих дней. Данные после отзыва согласия удалим в течение 30 дней.

11. Прочие условия

11.1. Сайт содержит ссылки на другие ресурсы (Telegram, демонстрации проектов). Их правила обработки данных — у их владельцев.

11.2. Оператор может обновлять политику. Действующая редакция всегда доступна по этому адресу, дата редакции указана в начале документа. О существенных изменениях сообщим на главной странице Сайта.

12. Контакты оператора

Telegram: @tosha_DevUnit
Email: heitorgto1@gmail.com

Согласие на обработку данных Privacy Policy (English) На главную