Что такое Redis

Где это нужно бизнесу

• Сотрудник заполнял заявку в боте, бот перезапустился — и всё пришлось начинать заново.
• Сайт каждый раз ходит в базу за одним и тем же и тормозит.
• Нужно хранить сессии входа быстро и отдельно от основной базы.

Как мы это используем

• Диалоги, которые переживают перезапуск. В тикет-системе незаконченные диалоги лежат в Redis, а не в памяти бота, поэтому перезапуск их не обрывает.
• Кэш и сессии. В интернет-магазине Redis 7 хранит кэш и сессии, отдельным контейнером рядом с базой.

Типичные проблемы

• Без Redis состояния теряются. В боте дней рождений и электронной очереди диалоги хранятся в памяти и обрываются при перезапуске; в ToshaMusic перенос состояний в Redis стоит в планах.

Когда это не нужно

Небольшому боту, у которого диалоги короткие, а перезапуски редкие, Redis не нужен: потеря незаконченного диалога ничего не стоит.