Backend & ИИ

Что такое qrcode и segno (QR-коды)

Что это

Библиотеки Python, которые превращают ссылку или текст в QR-код. Телефон сканирует его камерой и сразу открывает нужное: бота, профиль клиента, страницу.

Как используем

qrcode делает QR-карту клиента компьютерного клуба: код открывает бота с номером клиента, а чужому пользователю ссылка ничего не даёт. segno рисует QR-код на карточке аварийного комиссара в полисе ОСАГО.

Где QR-код нужен бизнесу

  • Бумажную карту клиента пора заменить на QR в телефоне.
  • На документ или визитку нужно добавить код, который человек отсканирует камерой.
  • На рабочем месте нужна метка, по которой сотрудник сразу попадает в нужный раздел бота.

Как мы это используем

  • Карта клиента. В компьютерном клубе qrcode делает персональный QR: он открывает бота с номером клиента, и администратор начисляет ночь одним нажатием.
  • Контакт на полисе. В боте для полисов segno рисует QR-код на карточке аварийного комиссара.
  • Метки рабочих мест. В тикет-системе QR-метки печатаются листом А4: скан открывает бота, «сажает» сотрудника за это место и предлагает заявку с него.
  • Контакт в телефон. На визитке Валерия Афанасьева QR ведёт на страницу, а на телефоне его заменяет кнопка «Добавить в контакты».

Типичные проблемы

  • QR открывает чужим лишнее. Ссылка из карты клиента для постороннего пользователя ничего не даёт: бот проверяет права и отказывает.
  • Не трогать чужой QR. На полисе есть QR-код страховщика, и бот никогда не перекрывает его своими блоками.

Когда это не нужно

Если человек и так находится на странице на телефоне, QR бесполезен — нужна кнопка. Так и сделано на визитке: на телефоне вместо кода кнопка.

← Все термины

Нужен сайт, бот или автоматизация?

Термины объяснили — теперь давайте к делу: расскажите о задаче, а мы переведём её на понятный план работ.